ПРИЕМ ВРАЧЕЙ
1. Как мне попасть к специалисту центр? Нужно ли направление?
Ответ:
ГАУЗ «ККЦ СВМП» является учреждением третьего уровня оказания медицинской помощи. Это означает, что попасть к нам на бесплатную консультацию можно по направлению из поликлиники по месту жительства (первый уровень) или при самостоятельном обращении граждан.
На прием к специалисту можно попасть платно (за счет личных средств).
Запись в Центр осуществляется несколькими способами:через портал Госуслуги, по телефону единого колл-центра 1-300, по телефону регистратуры ККЦ 8(423) 240 66 69 или лично в регистратуре центра.
2. Кто именно может выписать направление на консультацию к специалисту в ваш центр?
Ответ: Направление выписывает лечащий врач поликлиники прикрепления.
3. Какие документы ребенка нужно взять с собой на первичный прием к врачу?
Ответ: При первичном обращении в регистратуру центра необходимо предъявить в бумажном виде или цифровом виде на госуслугах: свидетельство о рождении (до 14 лет) или паспорт ребенка (после 14 лет), СНИЛС, свой паспорт.
Также доверенность от родителей на ребенка если на прием к врачу ребенка приводит бабушка или другие родственники.
При повторном обращении необходимо предъявить только документы, идентифицирующие личность (паспорт).
4. У меня проблемы со слухом. Как мне попасть на прием к сурдологу?
Ответ: Направление на прием к сурдологу выдает ЛОР-врач после проведения первичного обследования. Запись на прием к сурдологу осуществляется через портал Госуслуги, по телефону единого колл-центра 1-300, по телефону регистратуры ККЦ 8(423) 240 66 69 или лично в регистратуре центра.
5. Я хочу сдать аллергопробы. Как мне это сделать?
Ответ: Направление на аллергопробы выдает аллерголог после консультации и определения спектра аллергенов. Консультацию аллерголога можно получить в нашем центре или в любой другой медицинской организации.
6. Педиатр направил нас с ребенком проконсультироваться со специалистом в ККЦ. Раньше ККЦ никогда не посещали. Куда нам идти первым делом, когда приедем в Центр?
Ответ: В случае первичного приема сначала возьмите талончик электронной очереди в регистратуру. Так же по всем вопросам вы можете обратиться на стойку администратора. Дополнительная стойка администратора расположена на 8 этаже. Администратор вас проконсультирует в какой кабинет и на какой этаж вам идти к специалисту.
На повторный прием вы можете сразу проходить в кабинет врача, минуя электронную очередь и регистратуру.
7. Что делать, если я потерял(а) полис, но мне нужно на прием?
Ответ:Если вы – гражданин Российской Федерации и проживаете в Приморском крае предъявлять полис ОМС не требуется. При обращении на прием к врачу необходим только паспорт или иной документ, позволяющий идентифицировать вашу личность.
8. У меня есть полис ОМС, но мне предлагают платные услуги. Это законно?
Ответ:В центре есть возможность получить бесплатные услуги по ОМС, есть возможность получить платные услуги. Каждый пациент делает выбор самостоятельно. Услуги предоставляются на платной основе в следующих случаях:
По вашему желанию.
Если вы приехали в центр из другого региона. В Краевом клиническом центре по полису ОМС бесплатно могут получить услуги жители Приморского края (те, у кого есть прописка в крае). Жители Хабаровского края, Камчатского края и других могут получить медицинские услуги по неотложным и экстренным показаниям бесплатно, плановую медицинскую помощь платно.
Если вам предлагают заплатить за то, что должно быть бесплатно по полису (при наличии направления), вы можете обратиться к заведующему отделением или в страховую компанию.
9. При первичном приеме меня просят предъявить документы и подписать согласие на обработку персональных данных и медицинское вмешательство. Я не хочу показывать никакие документы и подписывать тоже ничего не буду. Могут ли мне отказать в медицинской помощи?
Ответ: При отказе предоставить документы вы можете получить только платные медицинские услуги, но не бесплатно по полису ОМС.
Если вы отказываетесь подписывать согласие на обработку персональных данных и лечение, это означает, что врач не вправе продолжать лечение и оказывать любое медицинское вмешательство. Таким образом, медицинские услуги вам не будут оказаны по причине того, что вы сами отказались от них путем отказа от предоставления согласия.
10. У меня есть предложение или жалоба. Как я могу сообщить о проблеме или поблагодарить врача?
Ответ:
Благодарность: Лучший способ – оставить отзыв на станице центра в 2GIS или Яндекс по ссылке. Мы ведем рейтинг наших сотрудников.
Жалоба/Вопрос: Вы можете обратиться к заведующему отделением, заместителю главного врача по медицинской части. Прием граждан Главнымврачом ГАУЗ «ККЦ СВМП» Худченко Анастасией Геннадьевной осуществляется по адресу: г. Владивосток, ул. Уборевича, 30/37, 4 этаж, кабинет главного врача. Часы приёма граждан еженедельно: вторник с 16.00 до 17.00Предварительная запись на прием осуществляется по телефону: 8 (423) 242-07-05.Также работает электронная приемная на официальном сайте учреждения.
Если вы не хотите разглашать своего имени, вы можете оставить анонимную жалобу в ящике предложений на 9 этаже. Ящик сбора жалоб и предложений размещен таким образом, чтобы сохранить конфиденциальность обращающегося.
Предложения по улучшению работы Краевого клинического центра вы можете оставить в Яндекс форме по ссылке.
Мы ценим обратную связь, это помогает нам становиться лучше.
СТАЦИОНАР
1. Мне назначили госпитализацию в стационар. Что конкретно нужно брать с собой? Есть ли какой-то список?
Ответ: Да, для плановой госпитализации необходим стандартный пакет:
Документы: Паспорт, СНИЛС, направление на госпитализацию от лечащего врача по месту жительства, от главного внештатного специалиста Министерства здравоохранения, специалиста консультативной поликлиники учреждения 3-го уровня, где указано название отделения куда вас необходимо госпитализировать, выписка из амбулаторной карты,результаты обследования для плановой госпитализации.
Анализы:С перечнем анализов для плановой госпитализации, в том числе для сопровождающих лиц по уходу, можно ознакомиться на официальном сайте учреждения.
Личные вещи: Предметы личной гигиены, сменную одежду(пижама, халат) и обувь. Вы можете также взять с собой свои кружку, ложку, тарелку.
С правилами внутреннего распорядка в стационаре вы можете на официальном сайте.
2. Мы госпитализируем ребенка до 3 лет (до 2 лет 11 месяцев 30 дней) на ОБСЛЕДОВАНИЕ. Что нужно?
Ответ:
Пакет документов для самых маленьких особенный. Обязательно возьмите:
Направление у участкового педиатра с указанием отделения, куда ложитесь – до 30 дней.
Выписку из истории развития ребенка (амбулаторной карты) – до 30 дней.
Сведения о прививках (копия карты 063/у или сертификата). Особое внимание кори (V1) и полиомиелиту (после живой вакцины – ждать 60 дней).
Справку об эпидокружении (отсутствие контактов с инфекционными больными) – до 3 дней.
Сведения об обследовании на туберкулез (проба Манту/Диаскин-тест) за последний год. При реакции 5 мм и более – заключение фтизиатра.
Полис ОМС, Свидетельство о рождении, СНИЛС (оригиналы и/или копии).
Анализы: Клинический анализ крови – до 14 дней; Общий анализ мочи – до 14 дней; Анализ кала на яйца гельминтов/лямблий – 6 мес; Соскоб на энтеробиоз – 6 мес; Анализ кала на ротавирус – до 10 дней; Бакпосев кала (на дизентерийную и тифо-паратифозную группы) – 14 дней; Кровь на сифилис (РМП/ИФА) – 1 год или ЭДС – 7 дней; Тест на COVID-19 – 48/ 12 часов (экспресс-тест).
Учитывайте, что результаты общих анализов и прививочный сертификат при помещении в стационар нужны не только на ребенка, но и на маму / сопровождающего.
3. Если ребенку до 3 лет нужна ОПЕРАЦИЯ? Что нужно для госпитализации?
Ответ: К списку из вопроса 5 добавляются анализы, как для взрослой операции:
Коагулограмма – 7 дней.
Анализ крови на гепатиты (HBS Ag, HCV Ag) – 3 месяца. При "+" нужно заключение инфекциониста.
Группа крови и резус-фактор – бессрочно.
Биохимический анализ крови – 7 дней.
ЭКГ с заключением – 1 месяц (если есть изменения – заключение детского кардиолога).
Консультация стоматолога (санация полости рта) – 3 месяца.
Консультация ЛОРа (отсутствие острых заболеваний) – 7 дней.
Заключение педиатра о допуске к операции – 1 месяц.
Если ребенок состоит на учете у узких специалистов (кардиолога, невролога и др.), нужно их заключение с разрешением на операцию – 3 месяца.
Учитывайте, что результаты общих анализов и прививочный сертификат при помещении в стационар нужны не только на ребенка, но и на маму / сопровождающего.
4. Ребенок старше 3 лет. Список анализов такой же, как и для ребенка до 3-х лет?
Ответ: Для детей с 3 до 5 лет, с 6 до 14 лет и с 15 до 17 лет списки практически идентичны возрастной группе до 3 лет, с небольшими поправками на вакцинацию (для детей с 6 лет требуется две прививки от кори: V1 и RV1) и документы (с 14 лет нужен паспорт вместо свидетельства о рождении). Все сроки действия анализов сохраняются.
5. Я еду в больницу с маленьким ребенком. Какие документы и анализы нужны мне как сопровождающему?
Ответ: Сопровождающий также сдает документы и проходит обследование.
Документы: Паспорт, СНИЛС. Если вы не родитель (бабушка, тетя и т.д.), нужна доверенность, написанная родителем или опекуном.
Прививки: Сведения о вакцинации против кори (V1, RV1).
Туберкулез: Флюорография (или рентген ОГП) давностью не более 1 года.
Анализы:
Кровь на сифилис (РМП/ИФА) – 1 год или ЭДС – 7 дней.
Анализ кала на яйца гельминтов/лямблий – 9 месяцев.
Для сопровождающих детей до 3 лет: дополнительно бакпосев кала (на дизентерийную и тифо-паратифозную группы) – 14 дней.
Тест на COVID-19 – 48/ 12 часов (экспресс-тест).
6. Я взрослый. По каким профилям у вас проводится плановая госпитализация по ОМС?
Ответ: Плановая госпитализация взрослых пациентов по полису ОМС осуществляется по следующим профилям:
Аллергология и иммунология – для лечения соответствующих заболеваний.
Акушерство и гинекология – для лечения заболеваний женской половой сферы, проведения операций при бесплодии, подготовки к ЭКО, а также для сохранения беременности на малых сроках (наступившей в результате ЭКО или лечения в ЦОРЗП).
Кардиохирургия и сосудистая хирургия – для проведения ангиографических исследований и эндоваскулярных методов лечения.
7. Я взрослый (старше 18 лет). Мне нужна госпитализация для ОБСЛЕДОВАНИЯ. Какие анализы нужно сдать и сколько они действительны?
Ответ: Вот список необходимых исследований (все результаты предоставляются в подлинниках):
Заключение терапевта об отсутствии противопоказаний – 7 дней.
Клинический анализ крови + ЭДС (микрореакция на сифилис) – 7 дней. Важно: Если ЭДС положительный, нужно заключение дерматовенеролога об отсутствии заразности.
Общий анализ мочи – до 14 дней.
Анализ кала на яйца гельминтов и цисты лямблий – 6 месяцев.
Флюорография – 1 год.
Анализ на COVID-19: ПЦР-тест – 48 часов / Экспресс-тест – 12 часов (делается в день госпитализации).
8. А если мне, взрослому (старше 18 лет) нужна плановая ОПЕРАЦИЯ? Список анализов будет больше, чем для обследования?
Ответ: Да, для оперативного лечения перечень шире. К пунктам из вопроса 3 добавляются:
Заключение терапевта – 7 дней (обязательно).
Коагулограмма (развернутый анализ свертываемости крови: ПТИ, ТПГ, фибриноген, АЧТВ) – 7 дней.
Анализ крови на гепатиты (HBS Ag, HCV Ag) – 3 месяца. При положительном результате нужно заключение инфекциониста о возможности операции.
Тест на ВИЧ – 1 месяц.
Группа крови и резус-фактор – бессрочно.
Биохимический анализ крови (калий, натрий, хлор, общий белок, мочевина, креатинин, билирубин, АЛТ, АСТ) – 7 дней.
ЭКГ с заключением – 1 месяц. Если есть изменения на ЭКГ, нужно заключение кардиолога с разрешением на операцию.
Для женщин, поступающих в гинекологию: влагалищный мазок на флору и АК – 10 дней.
9. Что будет, если я приеду на плановую госпитализацию, но у меня не хватает какого-то анализа?
Ответ: Отсутствие необходимых анализов является основанием для отказа в плановой госпитализации, так как это несет риски для вашего здоровья. В такой ситуации у вас есть два варианта:
Перенести дату госпитализации и сдать недостающие анализы в поликлинике по месту жительства.
Сдать недостающие анализы на платной основе непосредственно в ГАУЗ «ККЦ СВМП» за счет личных средств.
10. Расскажите подробнее про прививки. Нужны ли они для госпитализации взрослому?
Ответ: Отсутствие сведений о прививках не является основанием для отказа в госпитализации. Однако, бывают ситуации, обусловленные эпидемиологической обстановкой, когда требования о предоставлении данных о той или иной прививке становятся обязательными. Пациентов информируют об этом заранее.
11. Какие прививки необходимы ребенку при госпитализации?
Ответ: Для детей необходимо предоставить данные о проведении туберкулинодиагностики (реакция Манту, ДТ). Если ребенка привили живой полиомиелитной вакциной, госпитализация возможна только через 60 дней.
12. Что делать, если я не успеваю собрать все анализы или они «просрочились» к дню госпитализации?
Ответ: Госпитализация может быть перенесена.
Проверка анализов делается для вашей же безопасности, чтобы не допустить распространения заболеваний и инфицирования других пациентов. Рекомендуем начать подготовку заранее и сверяться со сроками годности.
* список анализов, которые можно сдать в ККЦ платно, в случае если не удалось сдать анализы по направлению в участковой поликлинике (ссылка).
13. Собираемся лечь в стационар на операцию. Нужно ли покупать лекарства или расходные материалы самому?
Ответ: Лекарственные средства и расходные материалы, предусмотренные стандартами оказания медицинской помощи по ОМС, предоставляются стационаром бесплатно.
14. У ребенка есть сопутствующие заболевания, помимо диагноза, которое подлежит лечению в стационаре. Для лечения сопутствующего заболевания ребенку требуется прием лекарств. Будут ли в стационаре выдавать лекарственные средства, которые не относятся к основному лечению?
Ответ:По данному вопросу необходимо проконсультироваться с лечащим врачом. Каждый случай рассматривается индивидуально.
15. Нужно ли сдавать ПЦР-тест на COVID-19 при плановой госпитализации?
Ответ:Нет, не нужно. В приемном отделении вам выполнят экспресс-тест на COVID-19.
Однако, если вы – простужены, госпитализацию лучше перенести заранее.
16. Будет ли БЕСПЛАТНОЕ питание в стационаре?
Ответ: Да, для всех пациентов стационара предусмотрено бесплатное питание.
17. Ложусь в стационар с маленьким ребенком до 1 года. Будет ли для него отдельное питание в стационаре или малышей кормят по меню для взрослых?
Ответ: Для самых маленьких пациентов стационара предусмотрено отдельное меню.
18. Имею ли я право находиться в больнице вместе с ребенком, если он несовершеннолетний?
Ответ: Да, это ваше законное право. До 4-х лет ребенок обязательно госпитализируется в сопровождении законного представителя. Если предстоит операция, то сопровождать ребенка можно до 7 лет. С ребенком инвалидом до 18 лет.
19. Как долго я могу находиться с ребенком в стационаре?
Ответ: Вы имеете право находиться вместе с несовершеннолетним ребенком в больнице в течение всего срока его лечения – от госпитализации до выписки.
20. Означает ли мое право на совместное пребывание, что для меня созданы все условия, как для ребенка?
Ответ: Не совсем. Закон гарантирует вам право находиться рядом с ребенком. Однако правила поведения для сопровождающих и конкретные условия для совместного пребывания (например, предоставление спального места, питания и т.д.) определяются внутренним распорядком учреждения и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи. Рекомендуем заранее уточнить эти условия в отделении, куда вы поступаете.
21. Я – мама / сопровождающий ребенка, который ложится в стационар на лечение. Будут ли меня кормить БЕСПЛАТНО вместе с ребенком?
Ответ: Для мам или сопровождающих с детьми до 4-х (включительно) лет или 7 лет в случае операции и детьми-инвалидами предусмотрено БЕСПЛАТНОЕ питание в стационаре.
Мамы и сопровождающие с детьми старше 4-х лет оплачивают свое питание самостоятельно. Для всех детей, проходящих лечение в стационаре питание БЕСПЛАТНОЕ.
22. Я хочу находиться со своим ребенком в палате в стационаре отдельно, чтобы в палате не было других мам с детьми. Есть ли в центре платные палаты?
Ответ: Да, в стационарных отделениях есть сервисные палаты. Вопросы размещения решаются с заведующим отделением.
23. Что необходимо взять с собой в стационар?
Ответ: Возьмите с собой средства гигиены (шампунь, зубную щетку, пасту, мыло), резиновые тапочки для душа, полотенце, домашние тапочки, пижаму, кружку, ложку.
24. Есть ли в стационаре чайник / холодильник?
Ответ: В стационаре есть бутилированная питьевая вода, чайник, холодильник, микроволновая печь и сушилка для одежды.
25. Едем с ребенком в Краевой центр в стационар из далека и хотим пройти обследование у других специалистов, кроме тех, у которых будем проходить лечение в стационаре. Можно ли записать на прием к специалистам / сдать анализы в центре помимо основного лечения в стационаре?
Ответ: По правилам обязательного медицинского страхования в период госпитализации вы не можете посещать амбулаторные приемы врачей-специалистов, не касающихся вашего заболевания. Вы можете посетить специалистов в день выписки или в любое время в течение госпитализации платно.
26. Еду в стационар с маленьким ребенком. Можно ли взять с собой коляску, чтобы не носить ребенка постоянно на руках?
Ответ: К сожалению, нет. Коляска предназначена для улицы.
27. Можно ли обратиться в приемное отделение стационара самостоятельно, не вызывая скорую помощь?
Ответ: Да, вы можете обратиться самостоятельно. При наличии показаний пациент будет госпитализирован по экстренным показаниям.Госпитализация по экстренным показаниям осуществляется ежедневно круглосуточно по профилям:
Детям по профилям: детская кардиология, аллергология и иммунология, акушерство и гинекология.
Взрослым по профилям «аллергология и иммунология», «акушерство и гинекология».
Показания для экстренной госпитализации определяет врач приемного отделения.
28. Я хочу лечь к вам на плановое лечение платно. Как это оформить?
Ответ: Медицинский персонал обязан проинформировать вас о том, где и на каких условиях вы можете получить это же лечение бесплатно. Только после этого вы принимаете осознанное решение.
Если вы приняли решение о платном лечении, алгоритм действий, следующий:
Дату госпитализации и объем лечения необходимо согласовать с заведующим отделением.
Затем заключить договор на оказание платных услуг, где будут перечислены все медицинские услуги, планируемые к оказанию.
29. Что НЕ могу брать с собой в стационар?
Ответ: С перечнем можно ознакомиться в правилах внутреннего распорядка стационара на сайте организации.
30. Можно ли навещать пациентов стационара?
Ответ: Все зависит от эпидемиологической ситуации. Если карантина нет, то существуют часы посещений. В период карантина или сезонного подъема заболеваемости посещения могут быть запрещены. В таком случае бывает организован прием передач. Можно передать вещи через вахту. Информацию уточняйте в центре.
ДНЕВНОЙ СТАЦИОНАР
1. Что такое дневной стационар и чем он отличается от обычного (круглосуточного)?
Ответ: Дневной стационар – это форма оказания медицинской помощи, при которой вы получаете необходимое лечение и процедуры в больнице, но не остаетесь в ней на ночь. Вы приезжаете утром, проходите назначенные процедуры (например, капельницы, уколы, физиотерапию) и вечером уходите домой. Это удобно для состояний, которые не требуют круглосуточного наблюдения врача.
2. Как попасть в дневной стационар? Нужно ли направление?
Ответ: Да, госпитализация в дневной стационар производится в плановом порядке. Для этого необходимо получить направление у лечащего врача в поликлинике по месту жительства или у профильного специалиста. Самостоятельно записаться на госпитализацию нельзя.
3. Будут ли кормить в дневном стационаре?
Ответ: Нет, пациенты дневного стационара не обеспечиваются питанием. Однако, есть возможность подогреть еду, принесенную с собой.
4. В дневном стационаре предоставляют палату? Сколько человек находится в палате? Какие условия пребывания?
Ответ: Да, при необходимости пациенты размещаются в палатах. Обычно это палаты от 2 до 6 койко-мест. Условия максимально приближены к комфортным для пребывания в дневное время.
5. Мне нужно покупать лекарства для капельниц и уколов в дневном стационаре?
Ответ: Нет, вам не нужно ничего покупать самостоятельно. Обеспечение лекарственными препаратами в дневном стационаре осуществляется бесплатно за счет средств ОМС.
6. Как я узнаю, что мне будут делать и сколько это займет времени? Кто мне это объяснит?
Ответ: Лечащий врач дневного стационара обязан проинформировать вас (а в случае лечения ребенка до 15 лет – его родителей или законных представителей) о:
Плане лечения и диагностических манипуляциях, операции (если таковая показана).
Необходимом индивидуальном режиме во время пребывания в стационаре.
Вы всегда можете задать врачу все интересующие вопросы.
7. Что делать, если мне отказали в госпитализации в дневной стационар?
Ответ: Показания для госпитализации определяет лечащий врач. Не все заболевания и состояния могут лечиться в условиях дневного стационара.
РЕАБИЛИТАЦИЯ
1. Как записаться на реабилитацию?
Ответ: Показания для прохождения медицинской реабилитации определяет врач. Врач выдает направление. При наличии направления вы можете записаться по телефону 8(939)779-36-34 звонить с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 ч. самостоятельно.
Для вас подберут дату начала реабилитации, определят условия (амбулаторно, в дневном стационаре или круглосуточном стационаре). Продолжительность курса реабилитации – 2-3 недели.
2. Могу ли я записать своего родственника на реабилитацию?
Ответ: Да, можете при наличии направления, выданного лечащим врачом.
3. Моему ребенку назначена медицинская реабилитация в вашем центре. Какие основные документы нужны для госпитализации?
Ответ: Для прохождения реабилитации необходим стандартный пакет документов, как при плановой госпитализации. С подробным перечнем вы можете ознакомиться в разделе «Медицинская реабилитация».
4. Расскажите подробно про требования к прививкам при плановой реабилитации. Что нужно предоставить?
Ответ: Если ребенок будет госпитализирован в круглосуточный стационар для прохождения медицинской реабилитации, то необходимо предоставить сведения о туберкулинодиагностике (реакция Манту, ДТ). Если ребенка привили живой полиомиелитной вакциной, госпитализация возможна только через 60 дней.
При прохождении медицинской реабилитации в амбулаторных условиях сведения о прививках предоставлять не нужно.
Важно: Нежелательно сразу после вакцинации проходить медицинскую реабилитацию. Лучше перенести заранее.
5. У нас возникла путаница с обследованием на туберкулез. Что именно нужно ребенку в зависимости от возраста?
Ответ: Требования к обследованию на туберкулез зависят от возраста ребенка:
Детям от 0 до 7 лет 11 месяцев: нужны результаты реакции Манту (срок действия – не более года от последнего обследования).
Детям от 8 до 14 лет 11 месяцев: нужны результаты Диаскин-теста (срок действия – не более года).
Детям от 15 до 17 лет 11 месяцев: нужны результаты Диаскин-теста или флюорографии (срок действия – не более года).
Важно: В случае положительной реакции (папула 5 мм и более на Манту, положительный Диаскин-тест) или при отказе от проведения туберкулиновых проб, необходимо предоставить письменное заключение врача-фтизиатра об отсутствии заболевания туберкулезом.
6. Обязательна ли справка об эпидемиологическом окружении?
Ответ: Да, обязательна. Справка об эпидемиологическом окружении выдается в поликлинике по месту жительства и подтверждает отсутствие контактов с инфекционными больными. Срок ее действия –3 дня.
7. Ребенок маленький, и я буду находиться с ним в стационаре. Какие документы и анализы нужны мне как сопровождающему?
Ответ: Да, для лица, осуществляющего уход за ребенком, также требуется подготовить пакет документов:
Паспорт и СНИЛС (оригинал и/или копия).
Данные о прививках (дифтерия, корь). Если прививок нет, анализ крови из вены на антитела.
Анализ крови на сифилис (РМП/ИФА/РПГА) – срок 1 год ИЛИ ЭДС – срок 7 дней. При положительном результате – заключение дерматовенеролога.
Анализ кала на яйца гельминтов и цисты лямблий – срок 9 месяцев.
Исследование на COVID-19: ПЦР-тест – 48 часов / Экспресс-тест – 12 часов (в день госпитализации).
8. Я сопровождаю ребенка младше 3 лет. Есть ли какие-то дополнительные анализы лично для меня?
Ответ: Да, для сопровождающих детей в возрасте до 2 лет 11 месяцев включительно, список анализов дополнен. Вам потребуется сдать бактериологический посев кала на дизентерийную и тифо-паратифозную группы. Срок готовности анализа – 14 дней.
9. Хочу пройти реабилитацию повторно. Что делать?
Ответ:
Сроки и дату повторного курса реабилитации вам определят при выписке после первого курса лечения. Если вы по каким-то причинам не смогли прийти в назначенную дату, вам необходимо связаться по телефону 8(939)779-36-34 звонить с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 ч.
ПОДГОТОВКА К ПРОВЕДЕНИЮ ИССЛЕДОВАНИЙ
-
Мне назначили УЗИ органов брюшной полости (печень, желчный пузырь, поджелудочная железа, селезенка). Как правильно подготовиться?
Ответ: Подготовка зависит от вашего возраста и требует соблюдения диеты и голодания:
Диета: Накануне исследования исключите из рациона сырые овощи, фрукты и молоко, так как они вызывают газообразование, которое мешает осмотру.
Препараты: Для лучшей визуализии рекомендуется принимать Эспумизан по 2 капсулы 3 раза в день в течение 3 дней перед исследованием.
Голодание:
Взрослым: необходимо голодать 10-12 часов перед процедурой. Исследование проводится строго натощак.
Детям раннего возраста: осмотр проводится перед очередным кормлением (2-3 часа голода).
Детям дошкольного и младшего школьного возраста: достаточно 4-5 часов голода.
-
Как подготовиться к УЗИ почек и мочевого пузыря?
Ответ: Главное условие для этого исследования – среднее наполнение мочевого пузыря.
За 1 час до УЗИ необходимо опорожнить мочевой пузырь, а затем выпить определенное количество воды и не мочиться до процедуры:
Взрослым: 0,8–1,0 литра воды.
Детям раннего возраста: 100–150 мл.
Детям 3-5 лет: 200–300 мл.
Детям 6-8 лет: 400–500 мл.
Детям 9-12 лет: 500–600 мл.
Подросткам: 0,8–1,0 литра (как взрослым).
-
Моему ребенку назначили УЗИ тазобедренных суставов, мягких тканей, щитовидной железы. Нужна ли специальная подготовка?
Ответ: Нет, для этих исследований (тазобедренные суставы, мягкие ткани, щитовидная и паращитовидные железы, слюнные железы, лимфоузлы (кроме внутрибрюшных), органы мошонки, вилочковая железа, большинство суставов) специальной подготовки не требуется. Вы можете прийти в любое удобное время.
-
Мне назначили УЗИ предстательной железы. Есть ли особенности?
Ответ: Да, подготовка зависит от метода исследования:
Детям и подросткам исследование проводится трансабдоминально (через живот) с наполненным мочевым пузырем (см. нормы воды в вопросе 2). Подросткам для ТРУЗИ (трансректально) нужно иметь направление от уролога/андролога и согласие законных представителей.
Взрослым исследование часто проводится трансабдоминально + трансректально. За час до процедуры нужно помочиться, затем выпить 0,8–1,0 л воды и прийти с наполненным мочевым пузырем. Кишечник должен быть опорожнен (самостоятельный стул или клизма).
-
Когда лучше делать УЗИ молочных желез женщинам?
Ответ: Женщинам репродуктивного возраста рекомендуется проходить УЗИ молочных желез на 5-14 день менструального цикла. При отсутствии менструаций или по экстренным показаниям исследование можно проводить в любой день.
-
Моему грудному ребенку (до 6 месяцев) назначили УЗИ привратника (пилоростеноз). Как подготовиться?
Ответ: Исследование проводится перед очередным кормлением. Если ребенок на искусственном вскармливании, обязательно возьмите с собой питание.
-
Как правильно сдавать кровь (клинический, биохимический анализ, ИФА)?
Ответ: Общие правила для большинства анализов крови:
Время сдачи: Кровь сдается строго утром, в интервале с 7 до 10 часов (в экстренных случаях – в любое время).
Натощак: Забор крови осуществляется строго натощак. Это значит, что после последнего приема пищи должно пройти не менее 8-12 часов.
Режим: Накануне и в день сдачи исключите любые физические и эмоциональные нагрузки.
Вредные привычки: С утра в день анализа не курить.
Процедуры: Анализы сдаются до массажа, физиопроцедур, УЗИ, рентгена или любых инструментальных вмешательств.
Сахар: Если сдаете кровь на сахар, утром нельзя чистить зубы и пользоваться жевательной резинкой.
-
Как правильно собрать мочу на общий анализ?
Ответ: Собирается первая утренняя порция мочи, сразу после сна. Перед сбором необходимо провести тщательный туалет наружных половых органов.
-
Мне назначили спермограмму. Это сложное исследование, как к нему подготовиться?
Ответ: Да, подготовка требует соблюдения ряда правил в течение недели:
Диета (за 7-10 дней): Исключите жирную, жареную, копченую пищу, маринады, консервы, пряности, кофе и крепкий чай. Упор на нежирное мясо/птицу на пару, рыбу, овощи, фрукты, кисломолочные продукты.
Алкоголь: Полностью исключить за неделю.
Курение: Непосредственно перед сбором образца не курить.
Половая жизнь: За 3-4 дня до исследования – половое воздержание.
Лекарства: За 3-4 дня (только с разрешения врача!) отказаться от лекарств.
Температура: За неделю избегать перегрева (бани, сауны).
Нагрузки: Исключить чрезмерные физические нагрузки и стрессы.
Массаж: Отказаться от массажа яичек и предстательной железы.
Перед сбором: Воздержаться от мочеиспускания в течение 3-4 часов.
Доставка: В исключительных случаях (по согласованию с врачом) материал можно собрать дома, но доставить в лабораторию нужно в течение часа при комнатной температуре. Обязательно подпишите емкость и укажите время сбора!
-
Я сдаю мазок на ПЦР (урогенитальные инфекции). Что нужно знать?
Ответ:
Общие правила: Сдавать анализы лучше в период обострения. За 2-3 дня до сдачи исключить прием любых лекарств, особенно антибиотиков.
Половые контакты: Исключить за сутки до взятия мазка.
Женщинам: Мазок не берется во время менструации. Оптимально – до месячных или через 1-2 дня после. За 4-5 дней исключить кольпоскопию и трансвагинальное УЗИ. Спринцевания запрещены.
Мужчинам: Перед взятием мазка воздержаться от мочеиспускания 1,5-2 часа.
Гигиена: Только проточная вода, без моющих средств.
-
А если я сдаю кровь на ПЦР (гепатиты, ВИЧ, герпес), как подготовиться?
Ответ: Кровь сдается натощак, желательно утром. За пару дней исключить алкоголь и жирную пищу, избегать высоких нагрузок. За час до анализа не курить.
-
Нужно ли специально готовиться к компьютерной томографии (КТ)?
Ответ: Для КТ большинства областей (голова, грудь, конечности) специальной подготовки не требуется.
Особые случаи:
КТ брюшной полости и органов таза: Не есть за 3 часа до исследования. Возьмите с собой 1 литр негазированной воды (пить по команде лаборанта).
КТ-коронарография: Требуется частота сердечных сокращений (ЧСС) не более 65 ударов в минуту. При аритмии, высокой ЧСС в исследовании может быть отказано. Накануне исключите кофе, чай, алкоголь, повышающие ЧСС. Если нужно снизить пульс, вам могут дать бета-блокатор перед процедурой – это увеличит время ожидания на 1-1,5 часа.
-
Как готовиться к МРТ органов брюшной полости и малого таза?
Ответ: Это исследование требует самой тщательной подготовки:
Диета (за 2 дня): Исключите продукты, вызывающие газообразование: капусту, бобовые, яблоки, молочные и хлебобулочные изделия, редьку, редис.
Препараты (за 2 дня): Принимайте Эспумизан (по 2 таблетки 3 раза в день).
Очищение кишечника (накануне вечером): Сделайте микроклизму (например, «Микролакс») для очищения кишки. Обычную клизму ставить не нужно. Утром в день исследования клизму не делать!
Спазмолитики (за 20 минут): Выпейте 2 таблетки Но-шпы, чтобы уменьшить перистальтику кишечника.
Мочевой пузырь: Должен быть среднего наполнения. За 30 минут до МРТ опорожните его.
Что взять: Направление, результаты предыдущих УЗИ/МРТ, выписки из стационара (если были операции), мужчинам – результат анализа ПСА.
Длительность: Само исследование длится 40-60 минут.
-
А нужна ли подготовка к МРТ других областей (например, головного мозга, позвоночника)?
Ответ: Нет, для МРТ других анатомических областей специальной подготовки не требуется.

+7 (423) 260 50 98
Тел.:8 (423) 240-66-69 (доб. 1)